Контактные консультации вновь возможны с понедельника по четверг между 10 и 15 часами. Консультации только по предварительной регистрации, просим позвонить 671 5909 или отправить письмо по адресу noustaja@epikoda.ee

Палата людей с ограниченными возможностями предлагает дополнительную услугу консультирования лицам, ходатайствующим об оценке трудоспособности или степени тяжести инвалидности, а также их законным представителям. Целью консультационной услуги является обеспечение дополнительной и независимой системы поддержки для решения вопросов, связанных с оценкой трудоспособности и тяжести инвалидности.

За бесплатной консультацией могут обращаться люди трудоспособного возраста (и их законные представители):
• которые собираются ходатайствовать об оценке трудоспособности и/или оценке степени тяжести инвалидности;
• трудоспособность и/или степень тяжести инвалидности которых оценена, но которые не удовлетворены результатами оценки и нуждаются в помощи по разъяснению сути решений;
• которым требуются помощь и консультация при осуществлении права на подачу жалобы в связи с решениями по оценке трудоспособности и/или степени тяжести инвалидности.
Консультация предлагается в форме личной встречи, по электронное почте и по телефону.

Консультирование на личной встрече с предварительной регистрацией происходит в Палате людей с ограниченными возможностями по адресу Тоомпуйестеэ 10, Таллинн. Здание палаты открыто по рабочим дням с 9.00 до 17.00.

Для предварительной регистрации на консультацию следует позвонить по телефону 671 5909 или написать по адресу электронной почты noustaja@epikoda.ee

Для консультаций по электронной почте писать по адресу noustaja@epikoda.ee
Для консультаций по телефону звонить по номеру 671 5909

В случае необходимости на консультации предлагается услуга сурдопереводчика, о соответствующем желании надо сообщить на предварительной регистрации. Здание Палаты доступно. Обращающиеся за консультацией могут пользоваться на месте компьютером для клиентов с подключением к интернету и считывателем ID-карты (например, для заполнения электронных ходатайств с помощью консультанта).

О консультанте Кристи Реканд: Кристи имеет степень магистра в области социальной работы и правоведения. Многолетний профессиональный опыт связан прежде всего с юридическим консультированием людей с особыми потребностями при оказании им помощи в решении различных жизненных вопросов. Кристи углубленно занималась этими вопросами как в плоскости работы с конкретными клиентами, так и в плане поиска решений на системном уровне. Кристи хочет быть компетентным консультантом для каждого обращающегося за помощью, чтобы добиться ожидаемого и удовлетворяющего клиента результата.

При регистрации на консультацию:

1. Сообщите консультанту, какой именно совет и какую помощь хотите получить:
   • в связи с оценкой трудоспособности и/или ходатайствовании об инвалидности в целом
   • в связи с составлением ходатайства об оценке трудоспособности и/или установлением инвалидности
   • в связи с составлением жалобы
2. Сообщите консультанту, нужна ли на консультации помощь сурдопереводчика.
   В случае, если вы уже получили решение и собираетесь оспорить его, сообщите консультанту также дату получения документа. Дата получения документа важна для определения срока производства по составлению жалобы и получения представления о срочности дела. Важно! Даты составления и получения документа могут различаться.
3. При подаче ходатайства об оценке трудоспособности и/или инвалидности по возможности уже заранее ознакомьтесь с соответствующими формами на сайте Кассы по безработице Эстонии и сайте Департамента социального страхования, а также с дополнительными материалами (информационные методики, видео, ЧАВО и тому подобное).
4. Если вы договариваетесь с консультантом о заполнении электронной формы ходатайства об оценке трудоспособности и/или установления инвалидности на месте, не забудьте, что вы должны иметь при себе ID-карту или mobiil-ID, а также соответствующие PIN-коды.
5. Надо знать, что если вы общались с консультантом по электронной почте, то консультант при первой возможности свяжется с вами, чтобы уточнить при необходимости обстоятельства и согласовать время встречи. Не стесняйтесь спрашивать обо всем, что беспокоит вас в связи с данной проблемой, так как важную роль в отстаивании своих прав играют прежде всего сами люди.
6. Если вы не можете прийти на консультацию в согласованное время, обязательно сообщите об этом по телефону 671 5909 или по электронной почте: noustaja@epikoda.ee

Услуга консультирования финансируется мерой Европейского социального фонда «Создание и внедрение схемы поддержки трудоспособности».